Товар не полученПо трек коду товар

Товар не получен
По трек коду товар уехал в Majkop 6, я живу в Московской области город Электросталь.
Как мне вернуть деньги.

Результаты (английский) 1:

Item not receivedTo track your item left for Majkop 6, I live in the town of Electrostal, Moscow region.How do I return the money.

Результаты (английский) 2:

Goods not received
the track product code left in Majkop 6, I live in the Moscow region town of Elektrostal.
How do I get the money back.

Результаты (английский) 3:

Goods not received
on a track code goods went to Mаjkоp 6, I live in the Moscow area city Zlatmetkombinat.
as me to return the money.