Уважаемые Господа! На РСР (ПО 307 в

Уважаемые Господа! На РСР (ПО 307 версия) установленный на месторождений "Каражанбас" в ходе эксплуатации появились следующие проблемы: 1) После аварийного отключения или ручного перезапуска сбивается показание счетчика электроэнергии.
2) После скачивания не открывается "Журнал события". Выдает ошибку "Непредусмотренный формат файла".
В связи с чем, просим Ваших помощи в решениях этих проблем или направить к нам опытного инженера по РСР.
К сведению, мы установили для удаленного доступа GMC связь и в случае необходимости, имеете возможность проверить систему по GMC.
IP адрес:_________

Результаты (английский) 1:

Dear Sirs! At RFA (on 307 version) installed on the deposits of "Karazhanbas" during the operation, the following issues emerged: 1) after the emergency shutdown or restart a raiser manual counter reading of electricity. 2) after download cannot open "Event Log". Gives an error "Unexpected file format". Therefore, we ask your assistance in solutions to these problems or to send us an experienced engineer for RFA. Note that we have set for the remote access connection and GMC if necessary, have the opportunity to check the system for GMC. IP address: _

Результаты (английский) 2:

Dear Sirs! On PCP (PO 307 version) installed on the fields "Karajanbas" during the operation were the following problems: 1) After the trip or manual restart strays reading the meter.
2) After downloading does not open "event log". An error "Unexpected file format."
In this connection, we ask for your help in solving these problems, or send us an experienced engineer PCP.
For your information, we have established a remote access connection GMC and, if necessary, have the opportunity to test the system by GMC .
IP Address: _________

Результаты (английский) 3:

Dear colleagues! In the RFA (307 version) installed on the deposits "details please contact us" in the course of operation there have been the following problems: