Рельеф в пределах города и его окрестностей носит сложный характер. Центр города расположен на территории оазиса, с одной стороны зажатого между заснеженным пиком Богдо (Восточный Тянь-Шань), а с другой — крупным солёным озером на востоке, на юге он окаймлён холмистой, поросшей сосновым лесом местностью, а также перемежающимися сельскохозяйственными полями и песчаными дюнами Джунгарии. Общая площадь города — 10 989 км².