клиенту не доходят письма по верифи

клиенту не доходят письма по верификации для домена beautifull-heart.com на email [e-mail]. Причем он сообщает что входящая и исходящая почта корректно работает.

Результаты (английский) 1:

the client does not receive letters of verification for the domain-heart.com beautifull on email [e-mail]. And he said that inbound and outbound mail works correctly.

Результаты (английский) 2:

the client is not receiving messages from the verification domain beautifull-heart.com to email [e-mail]. And he says that the incoming and outgoing mail works correctly.

Результаты (английский) 3:

the client doesn't get letters in the verification domain beautifull-heart.com email aleksandrr @ me.com. and he says incoming and outgoing mail works properly.