Результаты (
английский) 1:
[копия]Скопировано!
The author, who made a significant contribution to the development of the theory of stress management in your organization-Hubert Land′e. A recognized expert in the field of management and human resources management, it adds such a significant element of the management structure, as the analysis of "Symptoms" of stress, demonstrating the "disease" organization. Among the institutional symptoms Land′e highlights, above all, reducing the employee's involvement in the labor process, which he associates with the general trend of individualization of employment relations, reduce confidence in the institutions of trade unions and collective action as to possible actions stress reactions (Landier 2012). In a competitive environment, employees are not counting on support from colleagues, trying to go it alone to cope with stress. This situation is a consequence of reduced involvement in work process: the man closed in on itself, limits your contribution to the company refrains from initiatives.В современных условиях, подчеркивает Ландье, работник существует в ситуации двойных ограничений. С одной стороны, работать быстрее, с другой – избегать ошибок; достигать поставленных целей – сокращать издержки; проявлять инициативу – следовать установленным правилам, ограничивающим их автономию (Landier 2008). В результате сотрудник напряжен, лишен коллективной поддержки, которая крайне важна для предупреждения и преодоления профессионального стресса. Таким образом, Ландье подчеркивает одно из главных, на его взгляд, направлений борьбы со стрессом – выстраивание соответствующей системы взаимодействия между работниками всех уровней, что позволяет не только преодолеть симптомы стресса, но и оказать влияние на решение основной проблемы.Ландье, как и другие авторы (Landier 2008; Nasse et al. 2008) выходит на уровень разработки конкретных предложений по созданию процедур диагностики и управления стрессом в организации, предлагая внести их в качестве обязательного компонента системы социального аудита компаний. Европейское агентство по безопасности и гигиене труда предлагает свою методику оценки рисков стресса в организации и необходимых мер по их нейтра- лизации (Agence Européenne… 2002). Одним из общих инструментов социальной диагностики организации является систематический «мониторинг стресса», который реализуется как путем формализованного анкетного опроса сотрудников, так и при помощи индивидуальных глубинных интервью. Мониторинг направлен на определение уровня и выявление причин стресса, которому подвержены сотрудники, определение категорий работников, входящих в зону риска (с ними затем ведется индивидуальная работа). В качестве возможных источников стресса в вопросниках идентифицируются различные причины. Среди них часто выделяются индикаторы, связанные с нео- пределенностью будущего (работники не ощущают себя в безопасности, не доверяют руководству); индикаторы, связанные с чувством собственной ничтожности (сотрудники не получают достаточного материального или морального признания своих заслуг, в результате чего теряется смысл работы) и др. Что касается способов преодоления стресса в организации, то они имеют скорее общий рекомендательный характер. Например, Ландье предлагает разработать процедуры повышения уровня информированности сотрудников о том, что происходит в компании, разъясняя цели управленческих решений; делать более прозрачной систему оплаты труда; ежегодно проводить персональные интервью с каждым сотрудником с целью выяснения причин его удовлетворенности/неудовлетворенности трудом в организации.Акцент на социальном характере стресса на рабочем месте позволяет выводить потенциальные причины стрессовых ситуаций, а также предлагать возможные пути их преодоления. Ввиду того, что стресс негативно влияет и на здоровье индивида, и на производительность организации, обе стороны заинтересованы в том, чтобы стресс не превышал допустимый уровень, при котором эффективность работы снижается.
переводится, пожалуйста, подождите..
