Перевозчик обязуется компенсировать Заказчику причиненный ущерб, имевший место во время транспортировки самостоятельно или посредством страховой компании. Наряду с возмещением реального ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) товара, Перевозчик возвращает Заказчику уплаченную денежную сумму за оказанную услугу в размере, пропорциональном стоимости утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) товара.