Здравствуйте! Мой трек номер не отс

Здравствуйте! Мой трек номер не отслеживается, можете объяснить почему? Или дать другой трек номер.

Результаты (английский) 1:

Hello! My track number is not tracked, can explain why? Or to give another track number.

Результаты (английский) 2:

Hello! My track number is not tracked, can you explain why? Or to give another track number.

Результаты (английский) 3:

Hello! My track number is not monitored, can you explain why? Or to give another a track number.