ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
Результативность, в том смысле, что «делаются правильные вещи», является чем-то неосязаемым, что трудно определить, особенно если организация внутренне неэффективна. Но эффективность обычно можно измерить и выразить количественно, потому что можно определить денежную оценку ее входов и выходов. Относительная эффективность организации называется производительностью. Производительность выражается в количественных показателях.
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ — это отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе.
Чем более эффективна организация, тем выше ее производительность. Ресторан, который готовит гамбургеры по себестоимости 60 центов и продает их по цене 1 долл. за штуку, имеет производительность выше чем ресторан, который готовит такие же гамбургеры по себестоимости 80 центов и продает их по цене 1 долл. за штуку. Точно так же и больница со стоимостью койко-дня 100 долл. является более производительной, чем больница, которая оказывает медицинскую помощь такого же уровня и качества при стоимости койко-дня 125 долл. Отдел маркетинга, который увеличивает объем реализации товара и повышает прибыль, не затрачивая при этом дополнительных средств, повышает этим самым свою производительность. Точно так же, как и сборочная бригада, когда она увеличивает выпуск продукции за час работы и при этом делает это без дефектов. Если же при увеличении объема выпускаемой продукции она имеет более низкое качество, мы говорим о снижении производительности. То же самое справедливо, если количество дефектов будет высоким. Таким образом, ключевой составляющей производительности является качество.
Производительность на всех уровнях организации является критически важным фактором для того, чтобы организация могла выжить и добиться успеха в условиях конкуренции. Потенциальный потребитель, у которого есть свобода выбора, естественно предпочтет продукцию более производительной организации просто потому, что она имеет более высокую ценность. Больший объем продаж дает более производительной организации больше денег для того, чтобы вложить их в ресурсы, включая лучшие заводы, лучшее оборудование, лучшую технологию, что может и в дальнейшем способствовать повышению производительности . И если разрыв становится большим, то менее производительные организации в конечном итоге потерпят крах. Именно это и произошло с корпорацией ресторанчиков «Уэтсон», продающих недорогие гамбургеры, которая не смогла состязаться с чрезвычайно высоким уровнем производительности компаний «МакДоналдс» и «Бюргер Кинг».
До совсем недавнего времени американская производительность была самой высокой в мире, как в области промышленности, так и в области работы учреждений. Благодаря высокой производительности в промышленности Соединенные Штаты экспортировали гораздо больше, чем ввозили. Производительность деятельности правительства обеспечивала низкий уровень инфляции, и американцы получали со стороны государства больше услуг за меньшее количество долларов, полученных правительством в виде налога, чем в любой другой стране. А теперь такие страны как Япония увеличили свою производительность в промышленности до такого уровня, что сумели захватить крупную долю рынка автомобилей и электроники в США, несмотря на высокие протекционистские налоги на импорт. Впервые за свою историю американцы начали бунтовать против увеличения налогов, потому что они почувствовали, что из-за низкой эффективности государственных органов они получают слишком мало от правительства, а платят за это слишком много. Снижающаяся производительность, несмотря на серьезные успехи в технике, стала серьезнейшей проблемой и в Америке, и в Европе.
Серьезность последствий снижения производительности подчеркивается возрастающей конкуренцией, которая начинает носить поистине глобальный характер. С каждым годом успехи в развитии техники делают наш мир как бы меньшим по размерам, а политические факторы делают все более трудным рассмотрение его как укрытия, защиты интересов местного бизнеса от внешней конкуренции. Когда «Дженерал Моторс» теряет клиента, уступая его «Крайслеру», американцы в целом от этого не страдают. Когда клиент покупает автомашину «Датсун» или «Тойота», уменьшается количество рабочих мест, сокращается количество денег в форме налоговых поступлений. Не будет преувеличением сказать, что выживание американской индустрии и, следовательно, страны зависит от повышения производительности общественных и частных организаций.
Менеджеры решают, какими должны быть цели в области производительности организаций. Менеджеры решают, какие методы получения продукции будут использованы в организации. Менеджеры решают, какие формы стимулирования будут применяться в организации, для того чтобы заинтересовать рабочих в повышении производительности. Через разработанную политику организации, через личный пример руководители задают тон в организации, определяют будет ли в своей работе организация ориентирована на качество и на потребителей или останется к ним безразличной, вялой. В нашей книге мы посвятим много места вопросам производительности.
Результаты (
английский) 1:
[копия]Скопировано!
PERFORMANCE The impact, in the sense that "made things right", is something intangible that it is difficult to determine, especially if your organization internally is ineffective. But usually you can measure and quantify, because you can determine the monetary value of its inputs and outputs. The relative effectiveness of the organization is called productivity. Performance is expressed in quantitative terms.PRODUCTIVITY is the ratio of the number of units on the output by the number of units at the entrance.The more effective organization, the better the performance. The restaurant, which prepares the burgers cost 60 cents and sell them for the price of $ 1. per unit, has a performance higher than restaurant, which prepares the same burgers cost 80 cents and sell them for the price of $ 1. apiece. In the same way and with the cost of hospital bed-days $ 100. is more productive than a hospital that provides medical aid at the same level and quality at the cost of a bed-day, $ 125. Marketing Department, which increases the volume of sales of goods and increases the profit without additional funds, thereby increases their productivity. Exactly the same as the Assembly team, when it increases output per hour of work, does it without defects. If you increase the output it is of inferior quality, we talk about reducing performance. The same is true if the number of defects will be high. Thus, a key component of the performance is the quality.Производительность на всех уровнях организации является критически важным фактором для того, чтобы организация могла выжить и добиться успеха в условиях конкуренции. Потенциальный потребитель, у которого есть свобода выбора, естественно предпочтет продукцию более производительной организации просто потому, что она имеет более высокую ценность. Больший объем продаж дает более производительной организации больше денег для того, чтобы вложить их в ресурсы, включая лучшие заводы, лучшее оборудование, лучшую технологию, что может и в дальнейшем способствовать повышению производительности . И если разрыв становится большим, то менее производительные организации в конечном итоге потерпят крах. Именно это и произошло с корпорацией ресторанчиков «Уэтсон», продающих недорогие гамбургеры, которая не смогла состязаться с чрезвычайно высоким уровнем производительности компаний «МакДоналдс» и «Бюргер Кинг». До совсем недавнего времени американская производительность была самой высокой в мире, как в области промышленности, так и в области работы учреждений. Благодаря высокой производительности в промышленности Соединенные Штаты экспортировали гораздо больше, чем ввозили. Производительность деятельности правительства обеспечивала низкий уровень инфляции, и американцы получали со стороны государства больше услуг за меньшее количество долларов, полученных правительством в виде налога, чем в любой другой стране. А теперь такие страны как Япония увеличили свою производительность в промышленности до такого уровня, что сумели захватить крупную долю рынка автомобилей и электроники в США, несмотря на высокие протекционистские налоги на импорт. Впервые за свою историю американцы начали бунтовать против увеличения налогов, потому что они почувствовали, что из-за низкой эффективности государственных органов они получают слишком мало от правительства, а платят за это слишком много. Снижающаяся производительность, несмотря на серьезные успехи в технике, стала серьезнейшей проблемой и в Америке, и в Европе.The seriousness of the consequences of sacrificing performance highlights increasing competition, which begins to be truly global in nature. Every year, advances in technology make our world smaller in size and political factors make increasingly difficult considering it as a shelter, protect the interests of local businesses from foreign competition. When General Motors is losing a customer, giving his "Krajsleru" Americans as a whole do not suffer. When a customer buys a car "Datsun or Toyota," fewer jobs, reduces the amount of money in the form of tax revenues. It is no exaggeration to say that the survival of American industry and, consequently, the country depends on improving the performance of public and private organizations.Managers decide what should be the performance goals of organizations. Managers decide which methods of production will be used in your organization. Managers decide what incentives will apply to the Organization, in order to motivate workers to improve productivity. Through the policy of the Organization, through personal example managers set the tone in your organization, determine whether the work of the organization is focused on quality and on consumers or remain indifferent to them, lethargic. In our book we devote a lot of space dedicated to performance topics.
переводится, пожалуйста, подождите..

Результаты (
английский) 2:
[копия]Скопировано!
PERFORMANCE The performance, in the sense that "do the right thing" is something intangible that is difficult to determine, especially if the organization is internally inefficient. But efficiency can usually be measured and quantified, because it can determine the monetary value of its inputs and outputs. The relative efficiency of the organization is called productivity. Performance is expressed in quantitative terms. PRODUCTIVITY - is the ratio of the number of units at the outlet to the inlet of the units. The more efficient organization, the higher the performance. The restaurant, which is preparing burgers at cost 60 cents and sell them at a price of $ 1. Unit has a capacity higher than the restaurant, which prepares the same burgers at cost 80 cents and sell them at a price of $ 1. Per share. Similarly, the hospital with the cost per bed-day of $ 100. Is more productive than a hospital that provides medical care to the same level of quality and at a cost per bed-day $ 125. The marketing department, which increases the volume of sales of goods and increase profits without spending any additional funds, thereby increases your productivity. Similarly, as the assembly team when it increases the output per hour of work and thus making it free of defects. If, however, with an increase in output, it has a lower quality, we are talking about reducing performance. The same holds true if the number of defects is high. Thus, performance is a key component of quality. Performance at all levels of the organization is critical for the organization to survive and succeed in a competitive environment. The potential consumer who has freedom of choice, naturally prefer to produce more productive organization simply because it has a higher value. Greater sales gives a more productive organization more money to invest in resources, including the best plants, the best equipment, the best technology, which can continue to enhance the performance. And if the gap is large, the less productive the organization eventually fail. That's what happened with the corporation of restaurants "Uetson" selling cheap burgers, which could not compete with the extremely high level of productivity of companies, "McDonald's" and "Burger King." Until very recently, the US performance was the highest in the world, both in industry and in working facilities. Due to the high performance industry in the United States exported more than imported. Performance of the Government provides a low level of inflation, and the Americans gave the state more services for less dollars, received by the government in taxes than in any other country. And now countries like Japan have increased their productivity in the industry to the point that they were able to capture a large market share of cars and electronics in the United States, despite the high protectionist import taxes. For the first time in its history, the Americans began to rebel against tax increases, because they felt that because of the low efficiency of state organs they get too little from the government, and get paid for it too much. Reduces productivity, despite substantial progress in technology, it has become a serious problem in America and in Europe. The seriousness of the consequences of compromising performance highlights increasing competition, which begins to be truly global. Every year, progress in the development of technology make the world as it is smaller in size, and political factors are making it increasingly difficult to consideration of him as a shelter to protect the interests of local businesses from foreign competition. When "General Motors" loses a client, giving him "Chrysler" Americans generally do not suffer from this. When a customer buys a car "Datsun" or "Toyota", reduced the number of jobs, reduced the amount of money in the form of tax revenues. It is no exaggeration to say that the survival of American industry and, consequently, the country depends on increased productivity of public and private organizations. Managers decide what should be the goals of performance organizations. Managers decide which methods for the production will be used in the organization. Managers decide which forms of stimulation will be applied in the organization, in order to motivate workers to increase productivity. Through the organization's policies developed through the personal example of the leaders set the tone in the organization, determining whether the organization of its work is focused on quality and on consumers or remain indifferent to them, sluggish. In our book, we devote a lot of space on performance.
переводится, пожалуйста, подождите..
