заказ был сделан 11.11.15, а товара

заказ был сделан 11.11.15, а товара до сих пор нет.
вернуть стоимость товара в полном размере.

Результаты (английский) 1:

the order was made 11.11.15 and still no product.return the value of the goods in full.

Результаты (английский) 2:

11.11.15 order was placed, and the goods are still there.
return value of the goods in full.

Результаты (английский) 3:

the order was made 11.11.15 and the goods yet.return the value of the goods in full.