1. Мы приносим искренние извинения за причиненное Вам беспокойство.
2. Примите, пожалуйста, наши извинения за ошибку, которая, мы надеемся, не причинила Вам беспокойства.
3. Мы очень сожалеем, что не могли ответить ранее на Ваше письмо от 5 мая.
4. Мы искренне сожалеем о задержке в отправке информации. Эта задержка произошла из-за того, что наш офис был загружен срочной работой.
5. К большому сожалению, мы не можем выслать Вам наш последний каталог, так как он еще находится в печати.
6. Искренне сожалеем, что некоторых моделей в настоящее время нет в продаже.