Культура в организации
Свод правил внутри организации
Культура поведения в определенной организации
Стандарты и правила, принятые в организации
Корпоративная культура-правила поведения в организации по отношению к внутренним и внешним клиентам
Соблюдение этика взаимоотношений как внутри коллектива, так и с клиентами организации
Совокупность ценностей
Свод принципов, которые организация старается распространить в целях унификации паттернов поведения сотрудников.
Свод правил
Правила общения сотрудников между собой и с клиентами, принятыми в фирме