Результаты (
английский) 1:
[копия]Скопировано!
ГЛАВА 1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫСТАНОВЛЕНИЯ АУТСОРСИНГА1.1 Аутсорсинг как фактор повышения конкурентоспособности предприятияВ современном мире компании сталкиваются с давлением со стороны рынка. Все более ожесточа¬ется конкуренция, причем она может исходить как от иностранных компаний, так и от отечественных, которые при всех сложностях на внутреннем рынке постепенно развиваются. Выживают и достигают успеха те, кто ведет свой бизнес наиболее эффективным способом, добиваясь снижения операционных расходов при сохранении высокого качества товаров и услуг.Чтобы успешно развиваться, стать конкурентоспособными и привлекательными для инвесторов, компаниям приходится задумываться об эффективности менеджмента и снижении издержек. Одной из наиболее успешных бизнес-моделей, позволяющих добиться реальных конкурентных преимуществ, яв¬ляется аутсорсинг.Согласно существующей статистике каждые две из трех компаний, входящих в рейтинг Top-100 журнала Fortunе, в той или иной степени используют модель аутсорсинга.Аутсорсинг (от англ. outsourcing – использование внешних источников, или средств) – способ оп¬тимизации деятельности предприятий за счет сосредоточения на основном предмете и передачи непро¬фильных функций и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям.Это более формальное определения, а фактически – аутсорсинг – это организационное решение, заклю¬чающееся в распределении функций бизнес-системы в соответствии с принципом «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что лучше делает он» [40, с. 9].Широкое распространение аутсорсинга можно объяснить с точки зрения классической теории микроэкономики. Разделение труда является важным принципом эффективно организованной экономической системы. Использование изученных средств производства, владение вопросами поставки и обработки сырья, специальные навыки и опыт персонала и т.д. позволяют предприятиям, благодаря концентрации только на определенных, отработанных бизнес-процессах, достигать конкурентного преимущества, покупая часть бизнес-процессов у аутсорсинговых фирм. Концепция аутсорсинга как принцип новой стратегии управления была создана в 1963 г. компанией «Еlеctronic Data Systеm» (ЕDS), специализирующейся и поныне на аутсорсинге информационных технологий, или IT-аутсорсинге. Однако объектом научных исследований аутсорсинг стал лишь в 80–90-х гг. прошлого века. В настоящее время на аутсорсинг передаются всевозможные непрофильные функции: ведение бухгалтерского учёта, обеспечение функционирования офиса, переводческие услуги, транспортные услуги, поддержка работыкомпьютерной сети и информационной инфраструктуры, рекламные услуги, обеспечение безопасности и это только малая часть из неупомянутого.По мнению специалистов Института аутсорсинга (Outsourcing Institutе, США), аутсорсинг бизнес-процессов является развивающимся видом оптимизации деятельности предприятий. В экономически развитых странах большинство компаний уже давно передают непрофильные виды деятельности на аутсорсинг – в США на аутсорсинг логистических услуг перешли более 80% компаний, в Европе – более 60%, а в Китае этот показатель превышает 50%. рационной эффективности бизнеса. По оценкам абсолютного большинства компаний, успешное решение двухзадач: оптимизация затрат и концентрация на своих основных конкурентных преимуществах – является основным драйвером повсеместного использования стратегии аутсорсинга.Международные корпорации – лидерырынка используют более сложные варианты стратегии аутсорсинга, передавая на аутсорсинг не только непрофильные для себя бизнес-функции, нои ключевые: дизайн, разработку, производство продукта и даже управлениебрендом. На сегодняшний день именно крупные корпорации, такие как Ford,BritishPеtrolеum, Proctеr&Gamblе, Dеll,добились (за счет использования аутсорсинга) впечатляющих экономических результатов. Опыт данных компаний демонстрирует возможность получения достаточно большой выгодыот долгосрочного сотрудничества/кооперации за счет передачи определенных функций компаниям, для которых всвою очередь данные функции являются основными [10].Таким образом, в целях роста инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности, компаниям приходится разрабатывать различные методы повышения эффективности функционирования и снижения издержек. Недостаток традиционных способов вынуждает использовать такие новые технологии как аутсорсинг. Компании прибегают к аутсорсингу вследствие усложнения бизнес-процессов, в целях сокращения издержек, высвобождения ресурсов и сосредоточения на основной деятельности. В мировой практике выделяют различные формы и виды аутсорсинга, что мы рассмотрим в следующем подразделе.
переводится, пожалуйста, подождите..