Я желаю получить конкретный телефон (модель и цвет, который мне нравится). Мы ведем с вами длительные непродуктивные переговоры уже неделю. Хотя, все просто: есть у вас телефон, который я хочу- вышлите. Нет телефона- верните предоплату.
А выясняется, что вы выслали какой-то телефон без моего конечного согласия. Это неправильно, не профессионально.Я удивлена и расстроена.