Добрый день, Михаил!Затраты рабочег

Добрый день, Михаил!

Затраты рабочего времени отделом тех.поддержки:
1. Обработка таможенной базы (Excel) по проданным машинам. Консультации с таможенными брокерами;
2. Общение с бюро переводов (г.Ростов-на Дону), по заданию от отдела док-ции HIDROMEK, для подготовки переводов руководств
по эксплуатации техники HIDROMEK (BHL, HEX, SS, MG);
3. Общение с отделом IT CRM касательно не работающей функции рассылки автоматических уведомлений о создании запроса
по тех.поддержке;
4. Общение с сертификационным компаниями по сертификации перегружателя HMK 200NW;
5. Обработка (перевод на русский язык) презентаций для тренинга по гусеничным, полноповоротным экскаваторам.

Результаты (английский) 2:

Hello, Michael! Working time department Help Desk: 1. Processing Customs database (Excel) of sold cars. Consultations with customs brokers; 2. Communication with Translation (Rostov-on-Don), on the instructions from the Department of docking HIDROMEK, for the preparation of translations of manuals for operating equipment HIDROMEK (BHL, HEX, SS, MG); 3. Communication with the Department of IT CRM does not function on automatic updates mailing a request for the establishment of technical support service; 4. Communication with the certification Certification loader HMK 200NW; 5. Processing (translated into Russian) presentations to training on caterpillar, a full-circle excavators.

Результаты (английский) 3:

hello, michael!

cost time division тех.поддержки:
1. the processing of customs base (excel) sold cars. consult with customs brokers;
2. communication with the translation (г.ростов - don)under the instruction of the doc of the HIDROMEK, to prepare manuals on the exploitation of technology transfer. HIDROMEK (BHL, hex, ss, mg);
3.communication with the customer about it not working as a mail automatic notification request to тех.поддержке
.
4. communication with the certification company certification перегружателя HMK 200NW;
5.processing (translated into russian) presentations for training on гусеничным, полноповоротным экскаваторам.